利用規約
最終更新日: 2026年4月19日
第1条（サービス内容）
- リタマ（以下「本サービス」といいます）は、Googleマップ等の公開情報をAIで分析・要約し、独自アルゴリズムでランキング表示する情報提供サービスです。
- 本サービスは店舗の予約・取引・診療・契約の代理・仲介・媒介を一切行いません。
- 本サービスは完全無料であり、有料機能は現時点で存在しません。
第2条（情報の性質・正確性の否認）
- 掲載情報は本サービス作成時点の公開情報を基にしたものであり、正確性・完全性・最新性・有用性を一切保証しません。
- 店舗の営業時間・住所・電話番号・メニュー・価格・サービス内容は予告なく変更されることがあります。
- ランキング・本物スコアは独自アルゴリズムによる参考値であり、店舗の実際の品質・安全性・法令遵守を保証するものではありません。
- AI要約は機械的な処理結果であり、内容の正確性を保証しません。
- 口コミはGoogleマップ等から取得した第三者の主観的意見であり、本サービスの見解ではありません。
第3条（カテゴリ別の重要な注意事項）
飲食店・食品関連
原材料、アレルギー物質、食品添加物、栄養成分、カロリー、調理方法、産地、有機・無農薬表示等について、本サービスは一切の情報を保証しません。食物アレルギーを含む健康被害を避けるため、必ず店舗・製造者に直接ご確認ください。
医療機関
内科・外科・歯科・皮膚科・耳鼻科・眼科・小児科・整形外科・心療内科・産婦人科・泌尿器科・動物病院等を含みます。本サービスの情報は診断・治療・投薬の判断材料としないでください。必ず医師・獣医師・薬剤師等の専門家の診察を受けてください。医療行為の選択による結果について本サービスは一切責任を負いません。
美容サービス
美容室・ネイル・エステ・脱毛・アートメイク・まつげサロン等における施術による肌トラブル・アレルギー反応・健康被害について本サービスは責任を負いません。施術前に必ずパッチテスト・カウンセリングを受けてください。
整体・マッサージ・フィットネス・ヨガ
施術・運動による怪我・健康被害について本サービスは責任を負いません。
温泉・サウナ
入浴による健康被害について本サービスは責任を負いません。持病のある方は医師にご相談ください。
買い物（スーパー・ドラッグストア・100円ショップ等）
商品の品質・安全性・リコール情報等について本サービスは情報を保証しません。
動物病院・ペット関連
ペットの診療方針については獣医師の判断を優先し、本サービスの情報は参考に留めてください。
第4条（利用者の責任）
- 利用者は自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。
- 店舗との契約・取引・診療・施術は利用者と店舗の当事者間で完結するものであり、本サービスは関与しません。
- 利用者は本サービスの情報を鵜呑みにせず、重要な判断については一次情報（店舗公式サイト・電話確認等）をご確認ください。
第5条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令違反・公序良俗に反する行為
- 本サービスまたは他者の権利を侵害する行為
- 虚偽情報の投稿・誹謗中傷・プライバシー侵害
- スクレイピング・大量アクセス・DoS攻撃等のシステムへの不正行為
- 営業妨害・ランキング操作の試み
- 自動化ツールによるアクセス
- 本サービスの情報を無断で複製・転載・商用利用する行為
- 店舗関係者・競合店舗による不正な評価操作
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第6条（知的財産権）
- 本サービスのコンテンツ・ロゴ・デザイン・コード・AIアルゴリズムの著作権は運営者に帰属します。
- 店舗情報・口コミ等の第三者著作物の権利は各権利者に帰属します。
- 利用者は引用元（Google等）の利用規約を遵守してください。
第7条（外部サービス・アフィリエイトリンク）
- 本サービスはホットペッパー・食べログ・ぐるなび・病院なび・EPARKペットライフ・ホットペッパービューティー・映画.com・じゃらん・ニフティ温泉等の外部サービスへのリンクを含みます。
- 本サービスは外部サービスの内容・取引・品質・安全性について一切責任を負いません。
- 外部サービスでの取引・予約は各サービスの規約に従います。
- アフィリエイトプログラムにより、リンク経由の取引で運営者が報酬を得る場合があります。
第8条（Googleマップ・Google Places API）
- 本サービスはGoogle Maps Platformを利用しており、Google LLCの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
- 地図データ・店舗情報・写真・口コミの権利はGoogle LLCおよび各投稿者に帰属します。
第9条（免責）
- 本サービスの利用、利用不能、情報の誤り、システム障害、データ消失、第三者との紛争、その他一切の事由により利用者または第三者に生じた損害（直接損害・間接損害・特別損害・結果的損害・逸失利益を含む）について、運営者は一切の責任を負いません。
- 本サービスは「現状有姿（AS-IS）」で提供され、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません（商品性・特定目的適合性・非侵害性の保証を含みます）。
- 法令上強制される場合を除き、運営者の損害賠償責任の総額は、当該利用者が本サービスの利用に関して直接支払った金額（現時点では0円）を上限とします。
第10条（サービスの変更・停止）
- 運営者は事前通知なく、サービス内容・機能・ランキングロジック・UI等を変更・追加・削除できます。
- 運営者は事前通知なく、サービスを一時停止・終了できます。
- これにより生じた損害について運営者は責任を負いません。
第11条（情報の削除要請）
- 店舗オーナー・関係者は掲載情報の修正・削除をお問い合わせページから請求できます。
- 運営者は請求内容を確認し、合理的な期間内に対応します。
- ただし、対応を保証するものではありません。
第12条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 海外からのご利用の場合も同様に日本法が適用され、東京地方裁判所を管轄とします。
第13条（規約の変更）
- 運営者は利用者への事前通知なく本規約を変更できます。
- 変更後の規約は本サービス上への掲載時点で効力を生じます。
- 変更後に本サービスを利用した利用者は変更に同意したものとみなします。
第14条（分離可能性）
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、他の条項の有効性には影響しないものとします。
第15条（連絡先）
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページからのみ受け付けます。